Legales
Términos y condiciones
1. Quién vende
Esta tienda online pertenece a Albor (tienda de muestra de Triple8), con domicilio en Ciudad de Buenos Aires. Contacto: info@triple8.com.ar · 11 7003 4296 · Lun a vie de 9 a 18 h.
La tienda funciona sobre la plataforma tecnológica Triple8 e-Commerce, provista por Triple8. Triple8 no vende los productos ni interviene en las compras: cada compra se celebra exclusivamente entre vos y la tienda, que es la única responsable por los productos, su entrega, la facturación y la atención posventa.
2. Aceptación
Estas condiciones se aplican a todas las compras hechas en este sitio y al uso de tu cuenta. Al confirmar una compra o crear tu cuenta declarás haberlas leído y aceptado. Podés guardarlas o imprimirlas desde esta página en cualquier momento. Para comprar tenés que ser mayor de 18 años o contar con la autorización de tus padres o representantes.
3. Cómo comprar
Elegís los productos, los agregás al carrito, completás tus datos, elegís el envío o el retiro y pagás. Podés comprar como invitado o con tu cuenta. Antes de pagar ves el detalle de los productos, el precio total, el costo del envío y las condiciones de pago. Al finalizar, te enviamos por email el número de pedido y te avisamos cada cambio de estado.
Revisá las especificaciones y compatibilidades publicadas antes de comprar y, si tenés dudas, consultanos: la información de cada producto forma parte de la oferta.
El stock se actualiza en forma permanente. Si aun así no podemos entregar un producto que pagaste, te avisamos enseguida y podés elegir entre esperar su reposición si la hubiera, aceptar un producto equivalente o cancelar la compra con la devolución total de lo que pagaste (artículo 10 bis de la Ley 24.240). Si pagaste con Mercado Pago, la devolución se hace por ese mismo medio.
4. Tu cuenta
Si creás una cuenta, desde «Mi cuenta» podés ver tus pedidos y su seguimiento, descargar tus facturas, guardar tus direcciones y tus datos de facturación, hacernos consultas y elegir si querés recibir novedades. Registrarte es opcional.
Tenés que cargar datos verdaderos y mantenerlos actualizados, y cuidar tu contraseña: lo que se haga con tu cuenta se considera hecho por vos. Si sospechás que alguien entró a tu cuenta, cambiá la contraseña y avisanos.
Podés eliminar tu cuenta cuando quieras desde «Mi cuenta». Al hacerlo, borramos tus datos personales y conservamos sólo lo que la ley nos obliga a guardar de tus compras (por ejemplo, las facturas). Podemos suspender una cuenta que se use para fraudes o en infracción a estas condiciones.
5. Precios y promociones
Los precios están expresados en pesos argentinos y son precios finales, con IVA incluido. Pagando por transferencia tenés un 10 % de descuento sobre el precio publicado. Las cuotas sin interés se informan en cada producto; cuando se ofrecen cuotas con interés, antes de pagar se informan el precio total financiado, la TNA, la TEA y el costo financiero total (CFTEA).
Los precios y las promociones pueden cambiar, pero el cambio nunca afecta a un pedido ya confirmado: se respeta el precio vigente al momento de la compra. Cada promoción indica su vigencia y, si corresponde, la cantidad de unidades disponibles.
6. Medios de pago
Los medios disponibles se muestran en el checkout y pueden incluir Mercado Pago (tarjetas de crédito y débito, dinero en cuenta y los demás que habilite), transferencia bancaria y efectivo al retirar en el local. Los pagos con tarjeta se procesan en la plataforma de Mercado Pago: la tienda no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.
Si pagás por transferencia, reservamos tu pedido durante 48 horas. Si en ese plazo no se acredita el pago, el pedido se cancela automáticamente, sin costo para vos.
7. Envíos y retiros
Las opciones de envío y retiro disponibles, su costo y su plazo estimado se calculan con tu código postal y se muestran antes de pagar. Los plazos se cuentan en días hábiles desde la acreditación del pago. Te avisamos por email cuando despachamos el pedido y, si el transporte lo permite, te enviamos el número de seguimiento.
Revisá que la dirección de entrega sea correcta. Si el envío no puede entregarse por un error en los datos que cargaste o porque nadie lo recibe, te contactamos para coordinar una nueva entrega o el retiro. Para retirar en el local, presentá el número de pedido y tu documento.
8. Arrepentimiento
Podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto o desde la compra, lo que ocurra último, sin costo y sin explicar el motivo, desde el Botón de arrepentimiento (artículo 34 de la Ley 24.240 y artículos 1110 a 1116 del Código Civil y Comercial). Los gastos de devolución corren por cuenta de la tienda y te reintegramos el total pagado por el mismo medio de pago.
Los cambios por otros motivos (por ejemplo, otro modelo o medida) dependen del stock disponible: consultanos antes de enviar el producto.
9. Garantía
Los productos nuevos tienen una garantía legal de 6 meses y los usados, de 3 meses, contados desde la entrega (artículo 11 de la Ley 24.240), además de la garantía del fabricante cuando sea mayor. Si un producto tiene una falla, escribinos con el número de pedido, una descripción y fotos o videos. Los costos de traslado del producto para hacer valer la garantía no corren por tu cuenta.
Si la reparación no es satisfactoria, podés pedir el cambio por otro producto igual, la devolución de lo que pagaste o una quita proporcional del precio (artículo 17 de la Ley 24.240). La garantía no cubre el desgaste normal por el uso ni los daños causados por una instalación, un uso o un mantenimiento inadecuados.
10. Factura
Emitimos la factura de cada compra según la condición fiscal que indiques en el checkout o en tu cuenta. Si necesitás factura A, cargá tu CUIT, tu razón social y tu condición frente al IVA antes de pagar: después no siempre es posible cambiarla. Te la enviamos por email o WhatsApp y también la podés descargar desde «Mi cuenta» o desde la página de tu pedido.
11. Consultas y opiniones
Podés hacernos consultas desde la ficha de cada producto o desde tu cuenta, y te respondemos por email o WhatsApp. Usá ese canal para preguntas sobre productos y compras: no incluyas datos de tarjetas ni contraseñas.
Las opiniones y reseñas que se muestran en la tienda son de clientes reales. Si vienen de Google, se muestran tal como están publicadas allí, con su atribución.
12. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad.
13. Atención y reclamos
Para cualquier consulta o reclamo escribinos a info@triple8.com.ar o llamanos al 11 7003 4296. También podés iniciar un reclamo ante la autoridad de defensa del consumidor en la Ventanilla Única Federal.
14. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, en especial la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación. Ante un conflicto, sos libre de recurrir a los tribunales correspondientes a tu domicilio.
15. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones. Cada compra se rige por la versión publicada al momento de confirmarla.
Última actualización: 21 de octubre de 2026.